Aspetti da controllare prima di restituire il cannocchiale.
Ogni anno viene restituita a Burris una quantità di cannocchiali che risultano perfettamente funzionanti. Per evitare spese e ritardi inutili e costosi, suggeriamo di controllare le condizioni seguenti.
Regolazione insufficiente della deriva
1. Fori di montaggio sull'attacco praticati fuori allineamento con il centro di calibro
2. Canna inserita nel ricevitore a formare un certo angolo
3. Il tubo del cannocchiale curvato alla campana o all'oculare
Soluzione: Utilizzare basi universali Burris con regolazione della deriva oppure Signature Ring e inserti Pos-Align Offset per correggere un eventuale problema di allineamento. I tubi piegati devono essere restituiti a Burris per una riparazione non in garanzia.
Regolazione insufficiente dell'altitudine
1. Diametro del ricevitore fuori specifica
2. Canna inserita a formare un certo angolo
3. Interno del tubo del cannocchiale
Soluzione: Problemi del ricevitore o della canna richiedono l'inserimento di uno spessore o l'uso di Burris Signature Ring e inserti Pos-Align Offset. 0,025 mm spostano il punto d'impatto di circa 28 mm a 100 metri. I tubi piegati devono essere restituiti alla fabbrica per una riparazione non in garanzia.
Raggruppamento o precisione
1. Erosione della canna o del collo della camera
2. Deformazione del calcio
3. Problema di livellamento del calcio
4. Attacco lento
5. Pressione del grilletto pesante
Soluzione: Rivolgersi a un armaiolo competente
Messa a fuoco o immagine non chiara
1. Oggetto troppo vicino
2. Oculare fuori fuoco
3. Regolazione di parallasse non impostata correttamente
Soluzione: Leggere le istruzioni su come mettere a fuoco il reticolo e sulle regolazioni di parallasse.
Quando si restituisce il cannocchiale:
1. Prendere nota del numero di serie del cannocchiale in modo da poterlo utilizzare quando si contatta il rivenditore per la riparazione.
2. Fornire le informazioni complete relative a nome, indirizzo di spedizione ed e-mail.
3. Includere una breve nota che descrive la natura del problema.
4. Spedire il cannocchiale con invio prepagato e assicurato. Burris o il rivenditore pagheranno per la rispedizione all'utente.
Ricerca di un rivenditore per la riparazione - Invio del cannocchiale
Contattare il rivenditore presso il quale si è acquistato il cannocchiale oppure trovare un rivenditore con la sezione "Trova un rivenditore" del nostro sito Web. Il rivenditore di zona aiuterà l'utente a risolvere il problema.
Guida di garanzia dei prodotti Burris
Consultare il catalogo o il sito Web di Burris per conoscere gli anni del periodo di garanzia. Nonostante i requisiti legali, Burris fornisce copertura di garanzia in accordo con le leggi del proprio paese di residenza. Burris offre una garanzia estesa fino a 10 anni su alcuni prodotti.
È importante ricordare che la garanzia copre solo difetti di materiale e/o di manifattura. Il normale logoramento o i danni causati da un uso improprio non sono coperti. I sistemi ottici di certi cannocchiali possono avere una garanzia di 10 o più anni, mentre i sistemi elettronici hanno un periodo di garanzia inferiore. Burris, a sua discrezione, può scegliere di riparare o sostituire un elemento.
Conservare la ricevuta originale che mostra il punto vendita presso il quale è stato acquistato il prodotto e la data di acquisto. Questa ricevuta è necessaria quando si richiedono servizi di riparazione in garanzia. Non è necessario completare una registrazione di garanzia all'atto dell'acquisto.
Dopo aver seguito le istruzioni sulla risoluzione dei problemi riportate sopra, in caso di problemi occorre rivolgersi al rivenditore di origine per l'assistenza. Il rivenditore quindi fornirà tutte le istruzioni relative alla restituzione presso la propria struttura per la riparazione o la sostituzione.
|
